AI Scams เมื่อโจรใช้เทคโนโลยีที่ล้ำกว่า… เราจะสร้างภูมิคุ้มกันอย่างไร

ในยุคที่ AI กลายเป็นเครื่องมือหลักของมิจฉาชีพ การรู้เท่าทันเทคโนโลยีจึงเป็นทักษะที่สำคัญที่สุดสำหรับชาว UTCC! จากงาน BOT Symposium 2025 มีประเด็นที่น่าสนใจเกี่ยวกับ “วัคซีนไซเบอร์” ในยุค AI

“โจรใช้ AI ทำอะไรบ้าง?” ทุกวันนี้มิจฉาชีพไม่ได้มาแค่เสียงตามสาย แต่ใช้ AI ในการ Voice Cloning ปลอมเสียงคนที่คุณรัก หรือทำ Deepfake ปลอมหน้าเจ้าหน้าที่รัฐให้ดูน่าเชื่อถือ (Authority Bias) นอกจากนี้ยังใช้ AI วิเคราะห์ข้อมูลใน Social Media ของเราเพื่อหาจุดอ่อนในการจู่โจมด้วยหลัก Social Engineering ขอสรุปสั้น ๆ สำหรับวิธีการแก้ไข ด้วย 3 ระดับภูมิคุ้มกันที่เราต้องมี:

1. ระดับบุคคล: “สติ” เหนือ AI เมื่อถูกกระตุ้นด้วยความกลัวหรือความโลภ สมองส่วนอารมณ์จะทำงานจนกดการคิดวิเคราะห์ วิธีการแก้ไขเมื่อเจอสายต้องสงสัย ให้ “วางสายและรอ 45-60 นาที” ก่อนตัดสินใจ เพื่อดึงสติกลับมา

2. ระดับสังคม: “หยุดความอาย” มิจฉาชีพกลัวการแชร์ข้อมูล การที่เราออกมาบอกต่อเรื่องราวที่เจอ คือการสร้างเกราะป้องกันให้คนอื่นไม่ตกเป็นเหยื่อรายต่อไป

3. ระดับระบบ: “AI สู้ AI” เราต้องการระบบธนาคารที่ใช้ AI ในการตรวจจับบัญชีม้า และ “ปลดล็อกบัญชีที่ถูกต้องได้ทันที” โดยไม่ต้องรอกระบวนการทางราชการที่ล่าช้า เพื่อให้ระบบการเงินยังคงเดินหน้าได้อย่างปลอดภัย

การป้องกันภัยการเงินไม่ใช่แค่เรื่องของเทคโนโลยี แต่คือเรื่องของ Self-literacy หรือการเข้าใจวิธีคิดของตนเองและเท่าทันกลโกง