Consumer Behavior และ Cognitive Bias – ทำไมโปรแรงถึงทำให้เราซื้อทันที

เคยไหม? เห็นโปรโมชั่นแรง ๆ แล้วตัดสินใจซื้อแทบไม่ทัน! มี 2 ตอนให้ติดตาม

🧠 ตอนที่ 1: “โปรโมชั่นแรง” ทำไมเราตัดสินใจซื้อเร็ว?
เมื่อการตลาดไม่ได้ขายแค่ของ แต่เล่นกับสมองเรา!
การตลาดยุคใหม่ไม่ได้ขายสินค้าอย่างเดียว — แต่ขาย “อารมณ์ร่วม” ที่ทำให้เรากดซื้อเร็วขึ้นโดยไม่รู้ตัว
คุณเคยไหม? เห็นโปรแรง ๆ อย่าง “ลดพิเศษ วันนี้เท่านั้น!” แล้วรีบคว้าทันที ทั้งที่ก่อนหน้านี้ไม่ได้คิดจะซื้อเลย?

🎯 เพราะสมองตอบสนองต่อ “รางวัล”
เมื่อเห็นคำว่า “ดีลสุดคุ้ม” สมองจะหลั่ง โดพามีน (Dopamine) ซึ่งเป็นสารแห่งความสุข ความพึงพอใจ และแรงจูงใจ ทำให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนได้ของฟรี รีบตัดสินใจทันที

กับดักทางจิตวิทยาที่เราอาจไม่รู้ตัว
🧠 FOMO (Fear of Missing Out) – กลัวพลาด > “ราคานี้หาไม่ได้อีกแล้ว!”
🧠 Loss Aversion Bias – กลัวเสียโอกาส > “ถ้าไม่รีบซื้อ เดี๋ยวมันแพงขึ้น!”
🧠 Scarcity Effect – ของมีจำกัดดูมีค่า > “เหลือเพียงไม่กี่หลัง!”
🧠 Commitment Bias – ถอยไม่ได้เพราะเริ่มลงทุนไปแล้ว > “เริ่มคุยกับเซลส์แล้ว ถอยตอนนี้เสียของ!”

และทั้งหมดนี้เกิดขึ้นในไม่กี่วินาที เพราะ “สมอง” ของเรากำลังทำงานตามสัญชาตญาณ!
📢 ตอนหน้าเราจะมาเฉลยว่า… **เราจะ “เอาตัวรอด” จากกลยุทธ์การตลาดแบบนี้ได้อย่างไร?
ติดตามได้ในโพสต์ถัดไป!
💬 แล้วคุณเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างไหม?

ผู้เขียน: รองศาสตราจารย์เรวดี พานิช อาจารย์ประจำคณะเศรษฐศาสตร์